Shenzhen zk electric technology limited company
Principali Marcket: | Sudamerica, Europa occidentale, Asia orientale, Sud-Est asiatico, Medio Oriente, L'Africa |
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Tipo di attività: | Produttore |
Marchi: | ZK |
Numero di dipendenti: | 200~500 |
Il fatturato annuo: | 8Million-9Million |
Anno di fondazione: | 2016 |
Export pc: | 60% - 70% |
Storia della società:
2016: Tecnologia elettrica Co., srl & Shenzhen Zun Drive Automation Co di Shenzhen ZK. , La srl estabished a Shenzhen Cina. La fabbrica è situata in Baoan Shenzhen.
2016 ottobre: Il dipartimento di vendite d'oltremare è stato stabilito.
2018: Sono diventato i fornitori delle marche di fama mondiale.
2019: Investa 250.000 dollari americani per ampliare la linea di produzione.
2020: Il sistema del ERP ha funzionato sulla linea.
Servizio a valore aggiunto
Ispezione dei prodotti
Zundrive sistemerà il personale di servizio per condurre una rilevazione completa e meticolosa a tutti i prodotti di marca di ZUN compreso gli invertitori, il regolatore solare della pompa ed il dispositivo d'avviamento molle ed ha inviato un rapporto di controllo ai clienti.
Facendo uso di e mantenere guida.
La fornitura buona facendo uso della guida, mantiene la guida al cliente per prolungare il tempo di impiego dell'invertitore.
Comunicazione ed addestramento tecnici.
Lista di analisi guasti di offerta di Zundrive, documento di riparazione, video di riparazione, documento di applicazione e video consultantesi di applicazione al cliente se bisogno.
Zundrive organizza l'addestramento tecnico della fabbrica ai clienti.
Zundrive può capace ai tecnici o agli ingegneri di assistenza inviati agli agenti, ufficio degli utilizzatori finali per la fornitura del supporto tecnico compreso l'applicazione guidanti, la riparazione preparantesi ecc.
Attività di servizio
Garanzia
garanzia 1.Normal
Fornendo a 12-18 mesi di garanzia a partire dalle date di spedizione ed ai pezzi di ricambio di 1% per l'ordine di cui sopra 20000usd.
2. Ed estenda la garanzia
Per rimuovere le preoccupazioni dei clienti circa i prodotti uso e per ridurre il costo di mantenimento del prodotto dalla garanzia, Zundrive fornisce ai clienti servizio della garanzia estesa; nel periodo della garanzia estesa.
Attività di servizio
1. Il cliente può chiamare la linea diretta di servizio di assistenza al cliente di ZKN o la linea diretta regionale di servizio per cercare il servizio se c'è un guasto nell'uso del prodotto o se l'utente ha problemi nell'eliminazione degli errori dei parametri del prodotto.
2. Il cliente dovrebbe fornire seguenti informazioni: nome della persona di contatto, informazioni di contatto, tipo della macchina, numero, fenomeno di guasto.
3. Il tecnico di assistenza di ZUN ha comunicato e diretto l'utente tramite il telefono ed ha dato lo schema d'analisi guasti dopo la ricezione del rapporto del guasto del cliente.
4. Nel caso della comunicazione non risolta del telefono, l'ingegnere sistemerà l'ingegnere per fornire il servizio o per informare il cliente per inviare al luogo di manutenzione designato per manutenzione.
5. In qualsiasi modo, lo scopo finale è di aiutare il cliente a risolvere il problema prima che il servizio sia completato.